Retenção de dados
Cada prazo,
e onde ele vale.
Contratos são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal. A exclusão a pedido passa pela ferramenta LGPD.
| Dado | Onde vale | Prazo |
|---|---|---|
| Contratos | ContractStudio | Enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal, com exclusão sob pedido |
| Dados do usuário | Site e produto, exceto contratos | Pelo prazo legal |
| Logs operacionais | Site e produto | Pelo prazo legal |
| Logs de segurança | Site e produto | Pelo prazo legal |
Os prazos seguem as regras legais de retenção. Nos contratos do ContractStudio, vale a primeira linha.
Pedidos sobre os seus dados ficam ao lado.
Acesso, portabilidade, eliminação e retificação, no app.