Central de ajuda
O que você precisa fazer
no ContractStudio?
Respostas curtas, por tarefa. O que não está aqui, a equipe responde.
Primeiros passos
Subir ou colar um contrato
PDF, DOC, DOCX ou texto colado; CNPJ conferido na entrada.
Obrigações
Confirmar dono, data e tipo
A IA extrai e propõe; sua equipe confirma antes de contar.
Portal da contraparte
Link, comentários e aprovação
Válido por 30 dias, renovável e revogável. Aprovação registrada com data e hora.
Calendário e webhooks
Feed iCal e eventos de saída
Lembretes a 90, 60 e 30 dias; eventos de saída, com novas tentativas.
Cobrança
Contratos ativos e pacotes
O que conta como contrato ativo; análises e usuários; pacotes acima do volume.
Dados e LGPD
Pedidos, retenção e subprocessadores
Acesso, portabilidade, eliminação e retificação no app.
Perguntas frequentes
O que a gente ouve
antes do primeiro contrato.
Isso eu já tenho na planilha. O que muda?
A planilha guarda o que alguém digitou. Aqui a obrigação sai da cláusula, com a referência, e a sua equipe confirma em vez de transcrever.
Vou confiar num número que a máquina leu?
Cada achado aponta para a cláusula. A obrigação só conta depois que a sua equipe confirma, e nada age sem uma regra escrita por vocês.
Dá para fechar o contrato por aqui?
Não. A contraparte aprova pelo link, com data e hora registradas. O fechamento formal segue na ferramenta que vocês já usam.
Onde ficam os meus contratos?
Dados primários no Brasil; processamento de IA fora do país, com subprocessadores listados. Retenção pelo prazo legal, com exclusão sob pedido.
Dá para começar com um contrato só?
Sim, pelo Raio-X. Pronto em 24 horas, ou é grátis. Reembolso em 7 dias. O valor é creditado integralmente no primeiro mês de qualquer plano contratado em até 30 dias.
Aprenda
Tutoriais e HugAcademy ficam aqui.
Ainda precisa de ajuda?
Suporte em um dia útil a partir do plano Operação. Nos outros, você escreve e recebe por escrito.